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컴퓨터 USB 연결시 넥스토 제품이 인식이 안됩니다. 2009-02-05
NextoDI 3605
1. 넥스토 액정에 PC – USB 메시지가 뜨는지 확인要
   원인 : 기기를 켜지 않은 상태에서 케이블만 연결하여 인식이 안 된다고 하는 경우
          기기를 보면 copy 버튼 왼쪽에 빨간 불이 들어온 경우 이다.
   해결 : COPY 버튼을 2-3초간 눌러서 넥스토 제품을 켜준다
         액정에 PC-USB 라고 뜨며, 연결을 했다는 소리이다.

  만약 1번과 같은 증상이 아닌 경우는 아래를 확인 한다. 
    
2. Desktop의 경우 전면의 USB 포트에 연결한지 확인要
   Desktop의 경우 USB 연장케이블을 사용한지 확인要
   Desktop이나 노트북에서 무전원 허브를 사용한 경우 확인要
   원인 : 넥스토 제품은 고속의 USB2.0 High-speed mode로 동작을 하여서 Noise에 민감합니다. 따라서 PC 전면의 USB 단자에 Nexto를 연결한 경우 또는 Cable길이를 늘리는 USB 연장Cable을 사용하신 경우는 인식이 잘 안 되는 경우가 있습니다.
  해결 : Desktop에서 USB 포트를 뒷면의 것을 사용하면 됨.
        USB 연장케이블을 제거하고 컴퓨터에 바로 연결하면 됨

3. 노트북의 경우 전원아답터를 연결한지 확인要
  원인 : 넥스토 제품이 USB 포트를 통하여 500mA의 전류를 받아야 구동을 하는데 노트북의경우 500mA의 전류가 나오지 않는 경우가 대부분임
  해결 : 노트북의 뒷면의 USB 포트에 연결을 하여 보고, 그럼에도 인식이 되지 않을 시 전원 아답터를 연결한 상태에서 사용을 하면 됨.

4. USB 케이블을 당사에서 제공한 케이블을 사용하여는지 확인要
   원인 : 넥스토 제품은 고속의 USB2.0 High-speed mode로 동작을 하여서 Noise에 민감합니다. 
  해결 : Noies를 줄일 수 있는 케이블을 사용하면 컴퓨터에서 인식이 됨.
    
5. 컴퓨터 제어판에 장치관리자에 USB 관련 부분에 노란색 느낌표 확인要
  원인 : 최근에는 디카, MP3, 외장HDD, PMP 등  수많은 종류의 디지털 기기들을 USB와 연결하여 사용하게 되는데, 각각의 드라이버가 꼬이는 경우가 종종 있습니다. 이 경우 장치관리자를 확인하시면 해당 USB 드라이버에 노란색 느낌표가 떠있게 됩니다
  해결 : USB 드라이버를 재 설치하거나, 레지스트리를 삭제하여 주면 됩니다.

6. WIN98SE 컴퓨터에서 넥스토 제품이 인식이 되지 않는 경우
   Windows98SE에서는 USB2.0 과 IEEE1394로 연결하여 위해서는 Microsoft가 제공하는 드라이버를  설치하셔야 합니다. 당사 웹사이트(www.nextodi.co.kr)의 Support->자료실에서 드라이버를  다운로드 하셔서 컴퓨터에 설치 후 사용하시면 됩니다.

7. PC에 연결할 때 빨간색 LED가 계속 점멸하면서 HDD에서 딸각대는 소리가 나는지 확인
   System 영역에 Bad Sector가 있는 경우 PC에서 인식이 안되고 계속해서 해당 Bad Sector를 Access 하려고 해서 PC도 느려지게 됨.


만약 위와 같이 했는데도 연결이 되지 않는다면 본사의 A/S를 요청하시면 됩니다.
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